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電商問答:直通車有點擊加購和收藏就是沒轉化怎么辦?

| 發表于 2020-6-2 10:37:33 | 查看: 6617 | 回復: 0 收藏收藏:
2020-6-2 10:37:33
本期問題精選:

Q1:店鋪的發貨地在哪里設置的呢?

A:
1、有關商家的發貨地址修改,可以進入【物流管理】-【物流工具】-【地址庫】,針對發貨地址點擊“編輯”即可;

2、鏈接:
https://wuliu.taobao.com/user/logis_tools.htm


Q2:今年平臺對動態的考核是不是沒有很重視,特別是動態對權重這一塊的考核。

A:
1、一直都很重視,有些會影響活動的報名;

2、會影響到搜索這塊;

3、這是對比權重,同行都差不多的情況下,數據差的會相對降權,數據好的并不是去加權;

4、長期數據差甚至會導致抽檢等問題。


Q3:天貓店標題怎么寫100個字符呢?

A:
1、以下類目目前支持長度為60個漢字(120個字符):書籍/雜志/報紙;處方藥;網游裝備/游戲幣/帳號/代練 >> 游戲幣;

2、以下類目目前支持長度為30個漢字(60個字符):影音電器、電腦硬件/顯示器/電腦周邊、閃存卡/U盤/存儲/移動硬盤、MP3/MP4/iPod/錄音筆、數碼相機/單反相機/攝像機等;5月22日起逐步分批生效;

3、其余類目仍然是30個漢字(60個字符),按照行業規則正確設置寶貝標題即可;

4、如部分商品標題字符超過了類目限制,是因為期間行業類目屬性做了調整,由于該商品沒有編輯,之前設置的標題依然生效,但若商品進行編輯則會提示需要修改標題字符的報錯,按照類目實際字符要求設置即可。


Q4:直播一天播多久好呢,沒什么人看。

A:
1、每日直播時長建議再3個小時以上;

2、直播剛開階段,一方面沒有公域流量一方面店鋪粉絲基數低,用戶沒有養成觀看直播習慣;

3、建議固定開播時間,最好直播預告,通過淘寶群、微淘、首頁、商品詳情頁、給直播間引流;

4、同時可以通過直通車投放做直播的投放,拉動直播人氣培養粉絲習慣。

Q:是一次性播夠三個小時還是中間休息休息再播呀,上午播會休息,下午再播有影響嗎?

A:
1、一次性連續播中途不能斷,不能休息,連續的,不能開播之后直播間無主播;

2、直播公域流量獲取是考核實時權重的,中斷就算第二次直播,重新考核。


Q5:桌面小風扇,正常是放在3C數碼類目,但是類目沒有開,放在了生活電器類目??墒橇髁拷馕隼锩婵吹酱蟛糠值恼宫F都是在“3C數碼類目”,這樣即使直通車打起來是不是也拉不到自然流量呢?

A:
1、是的,桌面小風扇可以通過生意參謀-市場-搜索分析看類目分布;

2、一般在3c數碼-usb風扇類目和居家日用 >> 扇/迷你風扇/配件/冰墊/冰貼 >> 迷你風扇;

3、針對這種情況,如果不能放置正確類目對直通車相關性以及搜索系統抓取都有影響,所以免費流量對沖難度比較大。


Q6:直通車有點擊,有加購收藏就是沒轉化,這個是哪里出問題了呢?

A:
1、建議先分析大盤和競品數據,看行業同類型的單品轉化率目前在什么指標;

2、最近活動影響轉化率可能下滑,接下來的活動中轉化數據是否有起色;

3、轉化率影響維度很多,一方面是競爭環境,一方面是產品本身的產品力構建,包括詳情、視頻、好評、買家秀、問大家和價格,都會影響。

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